EN UN BANCO, TÚ ERES EL CLIENTE NO LO OLVIDES

Hola!

Este es un tema que me motiva mucho a hablarlo porque hasta a mí me ha pasado.

Cuando vamos a una tienda a comprar, nosotros somos el cliente y lo que pedimos es buena atención, buen asesoramiento y si es posible, buenos precios. La decisión de comprar algo o no es nuestra.

Cuando vamos a una tienda especializada en algo que sólo tienen ellos, la tienda no nos obliga a que le compremos otra cosa para rebajarnos precio: si lo queremos, lo pagamos y ya está.

El banco debe ser exactamente igual, es decir, una tienda donde vamos a que nos asesoren por un producto que queremos (crédito, cuanta, tarjeta….), nos atiendan bien (eso equivale a decirnos la verdad) y si es posible, con buenos precios.

¿Qué pasa si esto no sucede?

Que nosotros somos el cliente y si, algún empleado de banca no hace su trabajo, estamos en nuestro deber de llamar al director (su jefe) y expresar lo que ha pasado, como mismo haríamos en una tienda de ropa si nos sentimos estafados, mal asesorados, etc….

No debe valernos las frases del tipo:

• Es que ellos tienen la sartén por el mango.

• Es que si no, no me dan el crédito.

• Es que como tienen la hipoteca me tienen cogido.

• Es que ellos manejan mi dinero.

• Etc, etc…

Y si no, haz la prueba, dile que tienes otra propuesta de otro banco para pasarle la hipoteca y toda la cuenta con sus pagos en mejores condiciones y acto seguido, te dirán que les pases la propuesta para mejorártela o estudiártela. ¿Qué significa entonces? Que tú eres el cliente y bajo ningún concepto te quieren perder porque te aseguro, ellos tienen más que perder.

Entonces amig@, de corazón te lo digo, no dejes que NADIE decida sobre tu dinero, sobre lo que a ti te viene bien o no, déjate asesorar en todo momento por el profesional del tema que necesites y no permitas que te extorsionen.

Tú eres el cliente en un banco nunca lo olvides y como se está viendo la publicidad de uno de ellos por la tele (https://www.youtube.com/watch?v=2oGj6M2dUJ0), es como me ha surgido la idea de escribirte este post. Porque me duele que jueguen con tu dinero y con tu miedo.

Así que exijamos nuestra posición como clientes y seamos valientes ante los bancos.

Nos vemos!!!

#DEBESABER