¿QUÉ ES LA RESTITUCIÓN ESTÉTICA?

Hola Muy buenas!

Me gustaría comentarles un tema que me pasó el otro día con un cliente para que no llegue a confusión.

Dicho cliente tiene la garantía de restitución estética que como sabrán son los gastos ocasionados para restablecer la armonía ornamental.

Es decir, imaginemos que tienes una avería en una tubería de agua y el reparador del seguro (previa contratación de dicha garantía) viene y repara. Te ha producido rotura en la pared por ejemplo, rompiendo azulejos quizás o pintura. Pues bien, una vez se haya reparado dicha tubería, habrá que armonizar la pared nuevamente: si tenía azulejos colocarlos y si tenía pintura, pintar. Si no tienes contratado dicha garantía de “restitución de la armonía estética”, se pondría un azulejo o una pintura parecida, si la tienes contratada, en caso de que no se encuentre el azulejos exactamente igual o la pintura exactamente igual que queden todas las paredes iguales, se deberá de cambiar todos los azulejos o pintar todas las paredes.

Esto es así salvo con una consideración:

Si la armonía estética ya está rota (por ejemplo, se han colocado dos azulejos en una zona diferentes a los puestos o se tiene una pared sin pintar sólo enfoscada) NO se aplicará la restitución aunque se tenga contratada, ya que dicha armonía ya está rota.

Esto es algo importante a tener en cuenta y espero les ayude a que lo tengan en consideración puesto que lo que menos se pretende es que el cliente piense que se le ha mentido.

Un saludo!

#TERMINOLOGIA